私隱政策

1. 誰負責你的資料

Locbrant（下稱「平台營運者」）負責透過平台處理的個人資料。Locbrant目前由平台營運者營運。正式公司資料如日後確定，將會更新至本頁。

2. 我們收集的資料

我們力求只收集營運發掘平台所需的最少資料。視乎你如何使用Locbrant，可能包括：

• 建立帳戶時的帳戶電郵地址。
• 你的密碼由我們的身份驗證服務商（Supabase）處理，並只由該服務商以安全雜湊形式儲存，Locbrant不會看到或儲存你的原始密碼。
• 你的語言設定，包括註冊時選用的語言，可能隨帳戶儲存，讓應用程式及帳戶電郵使用正確語言。
• 你自行填寫的個人資料，例如顯示名稱或頭像（部分個人檔案功能日後才推出）。
• 賣家自行選擇公開的小店資料及聯絡資訊（例如小店名稱、簡介、地區、WhatsApp號碼、Instagram帳號或網站）。
• 賣家上載的產品資料及圖片。
• 你儲存到帳戶的產品或小店。
• 你提交的舉報，包括原因及你補充的任何詳情。
• 你透過平台提交的回饋，包括回饋類別、訊息內容、頁面路徑、語言設定，以及你的帳戶身份（回饋須先登入，目前不設匿名回饋）。
• 發送至你帳戶的應用程式內通知，包括其已讀或未讀狀態，以及你設定的任何通知偏好。
• 關於平台使用情況的數據事件，例如產品瀏覽、小店瀏覽及聯絡按鈕點擊。
• 日後如推出評價功能，你儲存或提交的相關評價資料。
• 有限的營運活動，例如賣家最近一次開啟小店後台的時間（如設有此類功能）。
• 自動產生的技術資料，例如記錄檔、用於保安及流量限制的概略請求資訊、Cookie，以及維持登入狀態所需的工作階段資料。

3. 我們不會收集的資料

我們不處理付款，因此不會收集付款卡或銀行帳戶資料。

對訪客而言，數據事件不會連結至Locbrant帳戶，我們亦不會在數據事件中儲存完整IP位址或完整user-agent字串。目前的數據統計刻意保持簡單：可能按頁面載入及聯絡點擊事件即時計算，未必能完全去除重複瀏覽、重新整理或自動流量。

4. 我們如何使用你的資料

我們使用個人資料以：

• 建立及管理你的帳戶，並維持登入狀態。
• 以你的語言顯示應用程式及發送帳戶及服務電郵。帳戶電郵目前支援英文及繁體中文，未能對應時以英文發送。
• 處理小店的開店、審核及內容管理。
• 向買家展示小店和產品，並支援搜尋與發掘。
• 在設有相關功能時提供儲存及其他帳戶功能。
• 引導買家前往小店自己的聯絡渠道。
• 處理舉報及管理內容。
• 審閱你提交的回饋，用於支援、內容管理及產品改進。
• 發送應用程式內通知，並記錄其已讀或未讀狀態。
• 保護平台，包括保安檢查及流量限制以防止濫用。
• 了解平台的使用情況以作改進，並讓小店大致了解買家如何找到他們。
• 履行法律及規管上的責任。

5. 我們使用的服務商

我們會與少數代我們處理資料的服務商分享資料，僅限營運平台所需。這些服務商可能在香港以外的伺服器處理或儲存資料（見第12節）。我們尚未選定特定的電郵服務商或發送網域，如有改變會更新本頁。現時的服務商包括：

• Supabase：身份驗證、資料庫及檔案儲存。
• Vercel：應用程式寄存及傳送。
• 電郵（SMTP）服務商：用於發送帳戶及服務電郵，例如確認及重設密碼。
• 儲存及內容傳送（CDN）服務：用於儲存及提供圖片。
• 數據分析或保安服務商：僅在我們日後加入時，並按相同的資料最少化原則處理。

6. 我們不會出售你的資料

我們不會出售你的個人資料，亦不會把資料分享給第三方作其自身的市場推廣。

7. 我們保留資料的期限

我們只會在達成上述目的所需的期間內保留個人資料，例如在你的帳戶或小店有效期間、在處理舉報期間，或法律規定的期間。當資料不再需要時，我們會將其刪除或匿名化。刪除小店或產品亦會移除其已儲存的圖片。

8. 我們如何保護資料

我們依靠信譽良好的服務商及存取控制，包括資料庫的列級安全（Row-Level Security），例如讓買家只能看到自己儲存的項目，賣家只能管理自己的小店和產品。沒有系統是絕對安全的，但我們會採取合理措施保護你的資料。

有一項刻意的設計例外：小店及產品圖片以公開讀取方式儲存，讓所有人都能快速載入刊登內容。當刊登內容公開時，其圖片亦屬公開，任何人只要持有圖片的確切網址，都可能可以存取。賣家不應上載私人、機密、個人或敏感的圖片。Locbrant可能會調整尺寸、壓縮、儲存、顯示及提供這些圖片，以營運及推廣平台。

9. 你的選擇與權利

在適用法律的規限下，你可要求查閱、更正或刪除你的個人資料。你可直接在平台上更新大部分帳戶及小店資料。如有平台內無法完成的要求，請以第14節所述的方式與我們聯絡。

10. 市場推廣與服務訊息

Locbrant目前不會發送市場推廣或通知電郵。通知只會在應用程式內顯示，我們會儲存其已讀或未讀狀態。

你可在帳戶內設定通知偏好。這些偏好會儲存為日後可能推出的電郵通知渠道的同意選項；目前不會發送此類電郵。如日後發送直接市場推廣，亦只會在你同意下進行，你並可隨時取消接收。

營運你帳戶所需的帳戶及服務電郵，例如註冊確認及重設密碼，並不屬於市場推廣。

11. 兒童

本平台供成年人使用，並非以兒童為對象。我們不會在知情下收集兒童的個人資料。如你認為有兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們以便移除。

12. 跨境資料轉移

我們的服務商可能在香港以外的伺服器處理或儲存資料。當資料跨境轉移時，我們會選用提供適當保障措施的服務商。如服務商或資料所在地有重大改變，我們會更新本政策。

13. 本政策的變更

隨著Locbrant繼續發展，我們可能不時更新本《私隱政策》。更新時，我們會修改上方的「最後更新」日期，重大變更亦可能在平台上標示。

14. 聯絡我們

你可透過電郵support@locbrant.hk就私隱問題、資料要求或帳戶事宜聯絡Locbrant。已登入用戶亦可透過帳戶內的回饋表格（/account/feedback）聯絡我們。